Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem domeny należącej do Terratech Omega z siedzibą przy ul. Cieszyńskiego Antoniego 30, Wrocław, Polska.

Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Terratech Omega. Kontakt z administratorem danych jest możliwy pod numerem telefonu +48-380711362 oraz pod adresem siedziby firmy.

2. Rodzaj Przetwarzanych Danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych użytkowników:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres poczty elektronicznej oraz inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach kontaktowych lub podczas rejestracji.

Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas i data odwiedzin, informacje o aktywności na stronie internetowej, dane z plików cookies.

Dane transakcyjne: historia zamówień, preferencje produktowe, dane dotyczące płatności i dostaw w przypadku dokonywania zakupów.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na podstawach prawnych:

Świadczenie usług elektronicznych: na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Marketing bezpośredni: na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie prawnie uzasadnionym interesem administratora jest promocja własnych produktów i usług.

Wypełnienie obowiązków prawnych: na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w szczególności obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Zgoda: na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO dla celów marketingowych wymagających zgody, w tym przesyłania newslettera.

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu.

Dane transakcyjne: przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przez 5 lat zgodnie z przepisami o rachunkowości.

Dane techniczne: przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy od ich zebrania.

Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody na marketing bezpośredni lub przez maksymalnie 3 lata od ostatniej aktywności użytkownika.

5. Prawa Użytkowników

Zgodnie z przepisami RODO, użytkownicy mają prawo do:

Dostępu do danych: prawo uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz otrzymania kopii tych danych.

Sprostowania danych: prawo żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Usunięcia danych: prawo żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych prawem.

Ograniczenia przetwarzania: prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach.

Przenoszenia danych: prawo otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Sprzeciwu: prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Cofnięcia zgody: prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

6. Bezpieczeństwo Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Wszystkie dane przesyłane za pośrednictwem formularzy są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL.

7. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem:

Telefon: +48-380711362

Adres: Cieszyńskiego Antoniego 30, Wrocław, Poland

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.